ステマ疑惑て何のこと？フジアナウンサーの美容室無料利用とは？

ステマ疑惑て何のこと？フジアナウンサーの美容室無料利用とは？最初のステマ疑惑手何のことか分かりませんでしたので調べると、ステルスマーケティングということだそうです。

更に、アナウンサーの美容室無料利用についても検討がつかないのです。この関係について調べることとしました。

そして、現在の商取引上の問題点についても解説いたします。

 

ステマ疑惑て何のこと？

 

ステマとはstealth marketing ステルス・マーケティングと言って、消費者に広告とは示さずに、高評価の口コミなどで、消費者を誘うような宣伝方法です。

よく芸能人や著名人を使って広告とは銘打たずに、その人があたかも評価しているように載せてしまうことです。

その芸能人や著名人が自分のブログとかインスタグラムで評価していても、その人が実際には使っていなかったり、使っていても利益を受ける側から対価を得ていたり便宜を図られているとすれば、宣伝行為と考えられるんでしょうね。

欧州連合やアメリカ合衆国では、広告表記のない宣伝行為は法律で禁止されているようです。やはり消費者先進国と言えるのでしょう。日本の場合は少し曖昧のようです。

 

ステマ疑惑て何のこと？フジアナウンサーの美容室無料利用とは？どんな内容の報道

 

文春オンラインからの記事によれば次のような内容が書かれています。

フジテレビの女性アナウンサーに「ステルスマーケティング（ステマ）」の疑いが浮上し、局内で調査を受けていることが「週刊文春」の取材で分かったようです。

著名な人気アナウンサーをはじめとして、複数のアナウンサーが事情聴取されているそうです。

 

ステマ疑惑て何のこと？フジアナウンサーの美容室無料利用とは？どんな問題があるの

彼女たちは芸能人御用達の人気美容室に通い、ヘアカットだけでなく、その系列店でもネイルやマツエクなどの施術を無料で提供してもらっていた。

その見返りに、店の看板の前で撮影するなどして、来店したことをインスタグラムなどのSNSで公開。店の広告塔として宣伝に一役買う“ステマ”行為をしていたとのことです。

Aアナは2019年11月から1年半の間に5回、Bアナは2019年2月から2年の間に4回、美容室のインスタに写真が掲載されている。

Cアナは2020年の10月、自身の公式インスタに写真を投稿し、それを店側に引用させる“リポスト”という手法を用いていた。

 

今回の件の問題点について、専門家は次のように指摘しています。

女性アナウンサーたちが無料や特別価格でサービスを提供された対価として店側のSNSに登場していたのであれば、それは広告と明示しない形の広告、いわゆるステマに該当する可能性があるでしょう。

今回のようなステマが横行してしまうと、無関係の善意の投稿までもがステマと疑われたりして、広告業界全体への波及的な悪影響も生じかねません。

 

こうしてみていると、SNSの世界では結構蔓延しているのではないのでしょうか。

例えば、インスタグラムでの食事とか、店を訪問したときの様子とか、かなりその店がわかってしまうものがありますので、よほど慎重に対処しないとすぐに該当しそうな気がします。

店だって著名人に来てもらえたり、使ってもらえればうれしいし、何かと、追っかける人も出てきますから、それなりに便宜を図りたくなるでしょうね。

そうされればうれしいので何とかしたくなってしまうでしょう。

やはり、露出度が高い人、それなりの人は行動を気を付けるということでしょうね。

もう一つは、会社の従業員としての制約があるでしょう。

どのような雇用形態か分かりませんが、仕事上の地位を利用して何らかの便宜を得ることは、特に一流会社ではうるさく規制されているとも聞きます。

 

 

ステマ疑惑て何のこと？フジアナウンサーの美容室無料利用とは？消費者庁の見解はどのように

 

日本の消費者庁は、「インターネット消費者取引に係る広告表示に関する景品表示法上の問題点及び留意事項」を公表しています。その中で問題点となるのは次のようなものです。

 

景品表示法上の問題点

商品･サービスを提供する事業者が、顧客を誘引する手段として、

口コミサイトに口コミ情報を自ら掲載し、又は第三者に依頼して掲載させ、

当該「口コミ」情報が、

当該事業者の商品･サービスの内容又は取引条件について、

実際のもの又は競争事業者に係るものよりも著しく優良又は有利であると一般消費者に誤認されるものである場合には、景品表示法上の不当表示として問題となる。

 

問題となる事例

広告主が、（ブログ事業者を通じて）ブロガーに広告主が供給する商品・サービスを宣伝するブログ記事を執筆するように依頼し、

依頼を受けたブロガーをして、十分な根拠がないにもかかわらず、

「△□、ついにゲットしました～。しみ、そばかすを予防して、ぷるぷるお肌になっちゃいます！気になる方はコチラ」と表示させること。

 

景品表示法上の留意事項

商品･サービスを供給する事業者が、口コミサイトに口コミ情報を自ら掲載し、又は第三者に依頼して掲載させる場合には、

当該事業者は、当該口コミ情報の対象となった商品･サービスの内容又は取引条件について、

実際のもの又は当該商品・サービスを供給する事業者の競争事業者に係るものよりも著しく優良又は有利であると一般消費者に誤認されることのないようにする必要がある。

 

ステマ疑惑て何のこと？フジアナウンサーの美容室無料利用とは？のまとめ

 

「ステマ」などと、聞きなれない言葉だったので、調べてみると、とても良い社会勉強になりました。

通常の感覚では、まあいいやと思うことでも、しっかり考えていくと、確かに問題となることがわかりました。

このようにネット環境にかかわるものとしては、最低限知っておいても良いかなと思います。参考になれば幸いです。